Meta получила предупреждение ЕС: WhatsApp должен быть открыт для AI-чатботов конкурентов
Европейская комиссия 9 февраля объявила, что направила Meta заявление о возражениях, предварительно придя к выводу, что Meta, блокируя доступ и взаимодействие сторонних помощников на базе искусственного интеллекта с пользователями WhatsApp, нарушила антимонопольные правила ЕС; действия Meta могут препятствовать выходу конкурентов на быстрорастущий рынок AI-ассистентов или расширению их присутствия на нём. Европейская комиссия намерена принять временные меры — при условии, что Meta представит ответ и реализует своё право на защиту, — чтобы предотвратить причинение рынку серьёзного и необратимого ущерба в результате изменения этой политики.
15 октября 2025 года Meta объявила об обновлении условий WhatsApp, фактически запретив подключение к приложению сторонних универсальных AI-ассистентов. С 15 января 2026 года на платформе WhatsApp будет сохранён только собственный инструмент Meta — Meta AI — в качестве единственного доступного AI-ассистента, а продукты конкурентов будут заблокированы.